社交，即社會(huì)上的交際往來。而通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)這一目的的軟件便是社交軟件。廣泛的來說，手機(jī)，座機(jī)等通訊設(shè)備也屬于社交軟件的范疇之一，即所有能與人通話交流的都稱為社交軟件。
社交軟件市場發(fā)展現(xiàn)狀
宅家時(shí)間的增加并沒有推動(dòng)陌生人社交市場的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，除了個(gè)別App，探探、最右、伊對、多閃等社交App在2022年2月的月活用戶相對于2020年1月出現(xiàn)了不同程度的下滑。3月24日，陌陌所屬的摯文集團(tuán)發(fā)布了2021年第四季度財(cái)報(bào)。從財(cái)報(bào)看，營收、付費(fèi)用戶等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的持續(xù)下滑也為平臺發(fā)展蒙上了一層陰影。
活躍用戶方面，根據(jù)財(cái)報(bào)，截至2021年12月，陌陌主App月度活躍用戶為為1.141億，而2019年12月為1.138億，同比有所增加卻仍不及2019年同期的1.145億。
摯文的付費(fèi)用戶則持續(xù)下滑。2021年第四季度，陌陌公司直播服務(wù)與增值服務(wù)付費(fèi)用戶去重后總數(shù)達(dá)1140萬，2019年同期為1280萬。第四季度探探付費(fèi)用戶為380萬，與上年同期持平。環(huán)比看，摯文已經(jīng)連續(xù)六季度出現(xiàn)了付費(fèi)用戶的下滑。2020年第三季度、第四季度、2021年第一季度、第二季度、第三季度和第四季度摯文付費(fèi)用戶分別為1310萬、1280萬、1260萬、1240萬、1220萬和1140萬。
股價(jià)表現(xiàn)上，摯文集團(tuán)股價(jià)自2020年2月以來逐步下滑，目前股價(jià)為7.5美元，距離近一年來的高位已跌去超50%。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2026年社交軟件行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》顯示：
社交軟件行業(yè)發(fā)展趨勢分析
數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國移動(dòng)社交平臺用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到8.9億，移動(dòng)社交平臺市場規(guī)模達(dá)到1162億元。從移動(dòng)社交用戶年齡分布情況來看，我國移動(dòng)社交用戶年輕人口占比較高。其中95后、00后合計(jì)占比達(dá)到31.5%，隨著95后、00后占比的不斷提升，Z世代用戶市場前景看好。從移動(dòng)社交用戶的需求來看，目前熟人通訊為用戶使用移動(dòng)社交平臺的主要需求。
在短短十年時(shí)間里，我國移動(dòng)社交的市場規(guī)模得到了快速提升。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國移動(dòng)社交平臺用戶數(shù)達(dá)到8.9億，較2019年增長8.0%;移動(dòng)社交平臺市場規(guī)模達(dá)到1162億元，較2019年增長29.7%。未來隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升和用戶需求的增長，我國移動(dòng)社交平臺市場有望得到進(jìn)一步發(fā)展。
移動(dòng)社交用戶男性占比達(dá)54.2%。在年齡分布上，95后、00后占比持續(xù)提升，移動(dòng)社交用戶年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，95后、00后實(shí)力崛起，用戶群體年輕化趨勢明顯。同時(shí)，隨著大眾移動(dòng)社交意識進(jìn)一步提升，女性用戶占比以及活躍度逐漸提升，在移動(dòng)社交生活中的主動(dòng)性也漸趨提升。
5G 基建還未達(dá)到全覆蓋，新興技術(shù)的運(yùn)用場景趨于單調(diào)，新興技術(shù)的發(fā)展?jié)摿€未被完全開放。未來，隨著 5G + AI 技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，社交產(chǎn)品場景將更加豐富和新穎，有望重塑用戶的社交行為鏈條。
