所謂軟件外包就是一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。軟件外包已成為發(fā)達(dá)國家的軟件公司降低成本的一種重要的手段。
未來軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景如何?
根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國軟件外包服務(wù)行業(yè)市場現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示：
軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本,將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務(wù)新的發(fā)展趨勢,在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。
BPO包括人力資源、采購、財會、客戶中心、后勤、研發(fā)、營銷、工廠運作、培訓(xùn)，這些大類還可以進(jìn)一步細(xì)分。不僅IT行業(yè)需要BPO，而且BPO的每項業(yè)務(wù)都離不開IT業(yè)務(wù)的支持，從而產(chǎn)生IT外包機(jī)會。
外包軟件測試有望成為小作坊軟件業(yè)業(yè)務(wù)增長點。企業(yè)若想把承接國際軟件外包的業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，必須與國際軟件市場接軌——包括英語、日語的理解與溝通能力，技術(shù)接軌、管理接軌、做事方法接軌、知識產(chǎn)權(quán)接軌。還有質(zhì)量保障、信譽(yù)度保障、風(fēng)險控制能力以及知識產(chǎn)權(quán)保障等方面。
服務(wù)外包和軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的核心，是信息社會的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。服務(wù)外包和軟件產(chǎn)業(yè)不僅能創(chuàng)造十分可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且由于其強(qiáng)大的滲透和輻射作用，對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升和全面建設(shè)小康社會起到重要的推動作用，是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的倍增器。
軟件外包服務(wù)市場布局
中國商務(wù)部認(rèn)定的軟件外包服務(wù)示范基地目前有：北京，天津，上海，重慶，大連，深圳，廣州，武漢，哈爾濱，成都，南京，西安，濟(jì)南，杭州，合肥，南昌，長沙，大慶，蘇州，無錫，廈門 。
近幾年，隨著中國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，國內(nèi)的開發(fā)更注重產(chǎn)品的快速迭代，以適應(yīng)市場。國內(nèi)在整大數(shù)據(jù)、云計算、微服務(wù)等新技術(shù)的時候。
軟件外包服務(wù)行業(yè)迎來大機(jī)遇
《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中，智能電網(wǎng)被確定為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中“重要基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造”組成部分，成為國民經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)快速發(fā)展的重點建設(shè)領(lǐng)域，為電力軟件發(fā)展提供了重要機(jī)遇。
近年來隨著智慧政務(wù)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等推進(jìn)，對軟件開發(fā)與系統(tǒng)定制服務(wù)的需求穩(wěn)步提升。軟件業(yè)務(wù)收入規(guī)模持續(xù)快速增長，行業(yè)空間廣闊。國家工信部數(shù)據(jù)顯示，2020 年全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)累計完成軟件業(yè)務(wù)收入 81,616 億元，同比增長 13.24%。
政策的大力支持，為軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展帶來重大機(jī)遇。
