近日，有消費(fèi)者反映稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)的三只松鼠多味花生中出現(xiàn)形態(tài)完整的“油炸壁虎”，對(duì)此，9月19日晚間，三只松鼠在其官方微博回應(yīng)稱(chēng)，結(jié)合產(chǎn)品線生產(chǎn)工藝及質(zhì)監(jiān)流程綜合分析初步判斷，該異物無(wú)制作、包裝過(guò)程中被帶入可能。
聲明原文如下：
聲明
近日，我司接到消費(fèi)者反映稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)的多味花生中出現(xiàn)形態(tài)完整的“油炸壁虎”，對(duì)此公司高度重視，第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系核實(shí)。結(jié)合產(chǎn)品線生產(chǎn)工藝及質(zhì)監(jiān)流程綜合分析初步判斷，該異物無(wú)制作、包裝過(guò)程中被帶入可能。
該產(chǎn)品（條碼編號(hào)6956511901821，產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB19300）加工工藝經(jīng)過(guò)原料裹粉、高溫油炸、攪拌調(diào)味、攤涼精選、分裝質(zhì)檢等環(huán)節(jié)。首先精選合規(guī)花生原料，經(jīng)設(shè)備自動(dòng)化旋轉(zhuǎn)攪拌裹粉，裹粉操作厚度5mm，隨后經(jīng)溫度145℃-170℃、時(shí)間10min、長(zhǎng)度15m的隧道式高溫油炸，再經(jīng)人工挑選后進(jìn)行定量包裝，最后由專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。
感謝消費(fèi)者及社會(huì)各界對(duì)三只松鼠的監(jiān)督與關(guān)心。作為一家食品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)，我司高度重視產(chǎn)品品質(zhì)及消費(fèi)者意見(jiàn)反饋，所有生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)環(huán)境均按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于散布未經(jīng)核實(shí)信息誤導(dǎo)公眾損害我司聲譽(yù)的行為，我司將使用法律手段依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
作為一家食品企業(yè)，我們希望持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)更安全的產(chǎn)品，更健康的生活方式和更好的消費(fèi)體驗(yàn)；并在維護(hù)食品安全和提供更好產(chǎn)品的道路上永無(wú)止境。
目前我們也在打造智能化生產(chǎn)工廠，并積極構(gòu)建種植生態(tài)和供應(yīng)鏈能力，期望與廣大消費(fèi)者一起成長(zhǎng)。
同時(shí)我們也會(huì)持續(xù)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)或上門(mén)服務(wù)。也歡迎廣大消費(fèi)者繼續(xù)監(jiān)督我們，對(duì)我們提出寶貴意見(jiàn)和建議。
三只松鼠股份有限公司
2022年9月19日
